Basisbank får påbud om at stoppe vilkårlige renteændringer

Finanstilsynet har påbudt Basisbank at stoppe sin praksis for renteændringer i forbindelse med produktet BasisPrioritet.Samtidig har banken fået et påbud om at ændre i bankens almindelige betingelser, så banken ikke længere har vilkårlig adgang til at ændre renten med 3 måneders varsel. Afgørelsen har været forelagt Det Finansielle Virksomhedsråd.

Baggrunden for sagen er en kundeklage over, at Basisbank i november 2007 ændrede rentevilkårene på BasisPrioritet med tre måneders varsel – på trods af, at der i låneaftalen stod, at renten varierede med Nationalbankens udlånsrente med et fast tillæg på 0,95 %. Renteændringen skete med henvisning til et vilkår i bankens almindelige forretningsbetingelser, der gav banken mulighed for vilkårligt at ændre renten.

"Når man som kunde optager et lån, hvor det udtrykkeligt fremgår, hvordan renten varierer, kan banken naturligvis ikke ændre på disse principper for renteberegning," siger vicekontorchef Ulla Brøns Petersen fra Finanstilsynets kontor for forbrugerspørgsmål. 

"Forbrugerne skal have klar besked om, hvordan renten varierer. Hvis en bank vil have mulighed for at ændre på, hvordan renten bliver beregnet, skal den skrive det tydeligt i aftalen. Det er ikke nok at henvise til de almindelige forretningsbetingelser," siger Ulla Brøns Petersen.

Afgørelsen er offentliggjort i sin helhed på Finanstilsynets hjemmeside.

Kontaktperson:

Ulla Brøns Petersen

Direkte tlf.nr.:

33 55 82 43